找回失去的微笑 作者：刘善勇 转

　　秋高气爽的一天，到沂蒙老区的乡村走了一趟，才惊觉我们，尤为城里人在逐渐失去人性中那种最原始的特性，就是那种极具简单的纯朴和友善，和蔼微笑。

　　这个看起来似乎没什么大不了的特性性，在如今的城市中，不管走在大街还是小巷，抑或是商场超市，那种和蔼微笑已是很难看的见。这种人性原始的特性消失后，居住在城里的人，不管老人还是年轻人，都过着浮躁不安的日子。我就有这种感觉。尽管这种人在社会上只有极小部份，也不能等闲视之，作为有良心的中国人应该义不容辞，去呼吁全社会的人把失去的那种微笑找回来。

　　过去一提到沂蒙老区乡村，脑海里便马上浮现出“落后”两个字，现在想来实则欠妥。不能单纯的用落后去形容沂蒙老区乡村，物质生活简单并不等于落后，扎根在贫瘠黑土地上的乡村人，追求精神生活富足所作的努力，岂是城里人可比得上的。

　　在沂蒙老区乡村人家里，电视机，电冰箱或电话，不能说看不到，但看到的是少之又少。可是他们都懂得微笑。不管是老人，少年或小孩，当你去他们家做客时，迎接你的便是和蔼的微笑，亲人般地称呼：老弟，大哥或叔叔，女的呢，则称大妹子，大姐或阿姨。看上去他们的言谈举止，难免有些粗俗，莽撞，但却是那样地坦率诚恳。然而，我望着他们带有皱纹的脸庞上那无遮无掩的微笑，聆听着他们亲切的称呼，却总感到有些不对劲，总也笑不出来。偶尔脸上也禁不住会露出一丝浅浅的笑意，只不过是流于外表的客套。而他们却仿佛在告诉我，缺乏良好的物质生活，人还是可以笑得出来的，笑容跟生活条件没有多大关系。

　　在村头的一个地瓜摊我想买些地瓜，凡是远离城市，远离厂矿企业的田野里种出来的农作物，城里人都爱吃，说是无污染纯绿色食品。摊主是一位中年妇女，黝黑的脸庞上写着和蔼，见我要买地瓜，她马上便把一筐的地瓜倒出来让我任意挑选。这时候城里人的那种“小人之心”便在我身上无遮无掩地显现出来，为买五六斤地瓜，我几乎把倒出筐的所有地瓜翻腾了个遍。待挑好选好秤好付了钱，却又发现其中一块地瓜上有点黑斑，拿出来要求换时，我心却砰砰的跳，惟恐遭到拒绝，或看到一张不耐烦的黑脸。作为城里人，作为受过所谓文明洗礼的人，无疑都会这么想。因为类似的情况，在城里的集市摊贩，摊主肯定白眼一瞪脸一翻，决不会轻易答应你的请求。如果你硬要坚持，只能付出一定的代价，多花些银两了。 然而在这里，我的担心是多余的，因我见到的是一张和蔼微笑的脸孔，外加一句“大哥，您尽管换就是，哪块相不中就拿出来换，没关系”。这一句“大哥”一句“没关系”，竟把我和她的情感距离一下子拉近了。这让我意识到，生意做不成是不须拿顾客来出气的。这种诚恳的服务，从现代管理学来讲，是非常优秀的服务态度。但对纯朴，善良的沂蒙老区乡村人来说，这只是他们生活的一部分。

　　在旅途的公交车上遇到去沂蒙老区乡村的游客，闲聊中得知其中好多乘客都是沂蒙老区乡村的常客。大家聊起再去的原因，几乎异口同声，说离不开那儿的人；离不开那儿的纯朴，善良，微笑。其实，那就是人共有的本性。

　　事实上，城里人大多是乡下人变的，不是这辈就是上辈，或上上辈，而且如今仍有不少乡下人在变，这是个大趋势，没哪个人可阻挡了得。况且，城市和乡村并非万古不变，随着经济的发达，生活的富庶，文明的进步，城市和乡村的界限自然也就越来越模糊不清。如今的乡下人不就学城里人，住楼房吃饭店烫头发；城里人也学乡下人，吃粗粮穿布衣养猫养狗。能够相互发现相互弥补。既然如此，失去的微笑又何愁找不回来呢。





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